FAQ – Questions fréquentes

🔺 1. LIVRAISON

Q : Quels sont les délais de livraison ?

R :
Les pièces REPIX sont préparées avec soin avant expédition. Les délais de livraison estimés sont de 8 à 15 jours ouvrés selon votre région.


Q : Puis-je suivre ma commande ?

R :
Oui. Un numéro de suivi est envoyé par email dès que votre archive textile entre en transit.


Q : Livrez-vous à l’international ?

R :
Oui. REPIX expédie actuellement dans plusieurs régions du monde selon les disponibilités de livraison.


🔸 2. PRODUITS & TAILLES

Q : Comment choisir ma taille ?

R :
Chaque produit dispose d’un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons généralement la taille supérieure pour un fit plus fluide.


Q : Les couleurs réelles peuvent-elles varier ?

R :
Oui. Certaines pièces REPIX utilisent des impressions artistiques et des motifs numériques complexes pouvant légèrement varier selon l’écran et le textile.


Q : Les pièces sont-elles imprimées à la demande ?

R :
Oui. Une partie des pièces REPIX est produite à la demande afin de limiter la surproduction et préserver l’esprit d’archive limitée.


⚫ 3. RETOURS & SUPPORT

Q : Puis-je retourner un article ?

R :
Oui. Si votre produit arrive endommagé ou incorrect, contactez notre support dans les 7 jours suivant la réception.


Q : Comment contacter REPIX ?

R :
Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page Contact ou par email à contact@repix.ca.


🧬 4. UNIVERS REPIX

Q : Que signifie REPIX ?

R :
REPIX transforme des fragments de mémoire numérique en vêtements, accessoires et archives portables inspirés du glitch, du signal et des cultures visuelles contemporaines.


Q : Qu’est-ce que la Virtualithique ?

R :
La Virtualithique est la démarche artistique de REPIX : transformer les traces invisibles du numérique en formes textiles, sensibles et portables.