Conditions de retour — REPIX
Un retour approuvé doit respecter les conditions suivantes :
-
l’article doit être non porté ;
-
l’article doit être non utilisé ;
-
les étiquettes doivent être intactes ;
-
le produit doit être retourné dans son emballage d’origine ;
-
une preuve d’achat doit être fournie.
Articles concernés par un retour
REPIX fonctionne selon un modèle de production à la demande : chaque création est préparée après confirmation de la commande.
Pour cette raison, les retours liés à un changement d’avis ou à une erreur de taille ne sont pas acceptés.
Nous recommandons de consulter attentivement le guide des tailles avant de commander. En cas de doute, notre équipe reste disponible avant l’achat afin de vous accompagner.
Garantie REPIX 30 jours
Notre garantie de 30 jours couvre les situations suivantes :
-
défaut de fabrication ;
-
erreur d’impression ;
-
erreur de produit ou de taille de notre part ;
-
dommage survenu pendant le transport.
Dans ces cas, contactez-nous avec votre numéro de commande et, si nécessaire, une photo du problème.
Pour consulter l’ensemble des conditions :
Politique de retour et de garantie REPIX